Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο συλλογής, χρήσης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η επιχείρηση που διαχειρίζεται την παρούσα ιστοσελίδα.
(Εδώ θα βάλεις επωνυμία, ΑΦΜ, έδρα, email)
Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Ενδέχεται να συλλέγουμε:
Ονοματεπώνυμο,
Email,
Τηλέφωνο,
Στοιχεία κράτησης,
Στοιχεία τιμολόγησης,
Διεύθυνση IP.
Δεδομένα χρήσης ιστοσελίδας
Δεδομένα μέσω cookies:
Σε περίπτωση εγγραφής σε newsletter, συλλέγεται το email κατόπιν συγκατάθεσης.
Σκοπός Επεξεργασίας
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:
1. Διαχείριση κρατήσεων μέσω WebHotelier, 2. Επικοινωνία με πελάτες, 3. Εκπλήρωση νομικών και φορολογικών υποχρεώσεων, 4.Αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων (εφόσον υπάρχει συγκατάθεση), 5. Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη, 6. Διαφημιστικές ενέργειες (κατόπιν συγκατάθεσης)
Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία βασίζεται:
Στην εκτέλεση σύμβασης (κρατήσεις),
Στη συγκατάθεση (marketing & newsletter),
Σε έννομο συμφέρον (ασφάλεια και βελτίωση υπηρεσιών),
Σε νομικές υποχρεώσεις,
Διαβίβαση σε Τρίτους.
Τα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται σε:
WebHotelier (σύστημα κρατήσεων),
Google (Analytics),
Meta Platforms (Facebook & Instagram Ads),
Παρόχους υπηρεσιών πληρωμών μέσω WebHotelier,
Η επεξεργασία γίνεται σύμφωνα με τις συμβατικές υποχρεώσεις και την ισχύουσα νομοθεσία.
Διατήρηση Δεδομένων
Στοιχεία κρατήσεων: σύμφωνα με φορολογική νομοθεσία
Δεδομένα marketing: έως ανάκληση συγκατάθεσης
Cookies: σύμφωνα με την Πολιτική Cookies
Δικαιώματα Χρηστών
Ο χρήστης έχει δικαίωμα:
Πρόσβασης,
Διόρθωσης,
Διαγραφής,
Περιορισμού επεξεργασίας,
Φορητότητας,
Ανάκλησης συγκατάθεσης,
Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα,
Αιτήματα μπορούν να αποστέλλονται στο email επικοινωνίας της επιχείρησης.
Διεθνείς Μεταφορές
Ενδέχεται να πραγματοποιείται διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΕ μέσω συνεργατών (π.χ. Google, Meta), σύμφωνα με τους μηχανισμούς προστασίας που προβλέπει ο GDPR.
Ασφάλεια
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων.
Τροποποιήσεις
Η παρούσα Πολιτική μπορεί να τροποποιείται. Η ενημερωμένη έκδοση θα αναρτάται στην ιστοσελίδα.